小草产品售后政策

发布时间:2016-01-26 来源: 访问:1348 次

◆7天无理由退货:若非质量理由退货,客户需承担退货运费的同时,还需要在退货款中扣掉发货运费(根据地区不同按顺丰快递实际标准计算)

◆30天包换:卖家承担运费,免费更换故障部件(因人为损坏则需支付配件费及运费)。

◆1年内保修:卖家承担运费,免费维修故障部件(如因人为损坏造成无法维修,需支付配件费及运费更换部件)。

◆1年以上,买家承担运费,维修或更换故障部件,需支付维修费或配件


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1、拨打我公司全国统一客服热线电话:0755-29862299;

2、发送电子邮件到marketing@xiaocaomusic.com进行报修或者咨询。


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